事例紹介CASE

コンサルティング領域
人事制度・人材育成・人材紹介

人事制度改革プロジェクト

グループパーパスの策定に伴い、
これからの成長を一人ひとりが実現し実感できる人事制度改革を支援しました。

クライアント情報
会社名
株式会社シンクラン
業種
運輸業
売上
200億以上
従業員数
3,500名以上

お客さまに聞いてみた!ご相談の経緯BACKGROUND

今回ご依頼いただいた
代表取締役社長
鶴賀 大輔様
取り組みの背景

数年前より代表取締役社長を引き継ぎ、自社の「これまで」と「これから」について考える機会を持ちました。当社は何かを製造販売していたり、特別な資産を持ち事業を展開している訳ではありません。まさに従業員一人ひとりが直接的な価値提供の主人公であり、人の成長をなくして企業の成長はないと考えています。
では、コロナ禍を含めてこれからの成長の在り方とは何なのか…過去の成功モデルを見直し、これからの顧客の成功とはどんな姿なのか、顧客に求められる価値とは一体何なのか、自社が体現できる社会的存在価値とは何か、企業の存在理由でもあるグループパーパスを起点に、成長基盤である「人への見方・関わり方」を大きく変える必要性がありました。

CCイノベーションを選んだ理由

CCイノベーション(以下CCI)を含む北國フィナンシャルホールディングス社には、当社創業期から多大なるご支援、サポートをいただいており、長きにわたる当社事業への理解は勿論、客観的な目線やアドバイスを常に期待しています。
特にCCI社におかれましては、県内外問わず様々な業種・業態の企業様とのコミュニケーションやコラボレーションを実現しており、平均値ではない知見やコンサルテーションの中で、課題解決のみならず、関わりを持つ自社のメンバーの気づきや学びにも必ず繋がるものがあると期待し選定させていただきました。

見えてきた課題
  • 階層のシンプル化と複線型ロールモデルの構築(等級制度)
  • 職位や職務にフィットする評価基準の制定(評価制度)
  • 賃金水準引上げと分配システム見直し(報酬制度)

サポート内容SUPPORT MENU

サポートのポイントPOINT
  • 現場の実態把握(社員インタビュー、業務帯同)
  • 職位に応じた能力/役割の再定義
  • 職務に応じた評価フレームと報酬システムの構築
  • 賃金水準引上げによる影響試算
導入後の効果FLOW
  • パーパスの具現化に向けて責任や役割が明確になった
  • 社員自らが高い目標にコミットし、達成に向け自律的な行動変容が生まれてきた

お客さまの声VOICE

当社コンサルタントとのディスカッションの様子
お客さまの声

当社は顧客に”人”で競争優位性のある価値を提供している会社です。従って人事には、人のモチベーションやポテンシャルを引き上げる仕掛けを制度に組み込み、最高のパフォーマンスを上げていくことが求められています。それを成し遂げる仕掛けを経営・従業員・コンサルタントと議論を重ね痛感していることは、人事には終わりがないということでした。
制度疲労し本来の目的や機能を失っているものや、未来の成長から逆算して見た時に、そもそも無いものまで実に多くの課題に気づくことができた結果、今まさにCCI社との人事制度改革第二弾がスタートしています。

写真左:人事統括部長 
今井 俊明様
写真中央:CCイノベーション 山本
写真右:CCイノベーション 中嶋
担当コンサルタントから

現場の声を確認することの重要性を再認識したプロジェクトでした。トラックに同乗して実際の業務を見ながら、社員の皆さまの想いを確認したことで「現場の納得感やモチベーションに繋がる要素は何か」が明確になり、会社の想いと社員の想いの両面を考慮した仕組みを構築できたと感じています。
現場では仲間を大切にしながら「常にチームで仕事をしている」様子が印象的で、我々も改めて会社への帰属意識や仲間との一体感について考える良い機会をいただきました。
2024年問題を間近に控え、業界としては採用・定着・育成に向け課題が尽きません。第二弾プロジェクトもサポートニーズをいただいておりますので、ご期待に添えるようCCイノベーションとしての役割をしっかりと果たしていく所存です。

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