今回ご依頼いただいた
エムタス株式会社様
事例紹介CASE
- コンサルティング領域
- 人事制度・人材育成・人材紹介
人事制度改定プロジェクト
人事評価制度と賃金制度の改定を
サポートしました。
クライアント情報
- 会社名
- エムタス株式会社
- 業種
- その他サービス業, 卸売業・小売業
- 売上
- 50億~100億
- 従業員数
- 50名~100名
コンサルティング情報
- 実施期間
- 21か月
お客さまに聞いてみた!ご相談の経緯BACKGROUND
取り組みの背景
旧人事制度を導入してから30年余りが経過し、これまで一部の改定で対応してきましたが、社内外の環境変化に十分対応しきれず、制度疲労が目立つようになってきたため、抜本的な改定が必要となりました。
CCイノベーションを選んだ理由
人事制度の見直しを検討する過程で、最近話題となっている人事制度はいろいろありましたが、果たして当社にマッチするか疑問に感じていた折、CCイノベーションであれば、北陸三県の中小企業の実情、問題点について多くの情報を持っておられ、中小企業独特の課題にも参考となるアドバイスをいただけると考え、コンサルティングをお願いすることにしました。
見えてきた課題
- 本社勤務者とSS勤務者のモチベーションのギャップ
- コース別の賃金体系のため柔軟な人員配置がしにくい
- 評価の運用は定着しているが、フィードバックが十分になされていないため、社員の育成につながっていない
サポート内容SUPPORT MENU
導入後の効果FLOW
- 結果だけで評価する文化から、結果に至るプロセスを大切にする文化に変わってきており、従業員の意識も変わり始めました。
お客さまの声VOICE
お客さまの声
これまでは、どちらかといえば行動の結果として現れる業績を重視する評価制度であったため、社内の空気もプロセスより結果がすべて、その他のことはあまり気に留めないという風潮がありました。
今回の人事制度改定により、結果に至るプロセス、人材育成が大切という考えが少しずつ浸透し始め、従業員の意識も変化が見え始めています。
担当コンサルタントから
職種ごとに異なる人材マネジメントが長く続いていたため、人材の流動化や有効活用が阻害されている点に大きな課題がありました。 異なる賃金テーブルの一本化や、結果だけでなくプロセスを重視した制度設計、 上司と部下のコミュニケーション機会をルール化するなど、大幅な改定となりましたが、明確なプロジェクトコンセプトのもと、制度改定が完了することができました。 ただ人事制度の改定は制度の枠組みができて終わりではなく、しっかりと運用され、組織が改善されて初めてゴールであると考えます。
今後は、構築した制度がしっかりと企業文化として定着するよう、運用部分についてもサポートを継続させていただきます。
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