事例紹介CASE

コンサル利用前も月1回社内でMTはしていたものの、マネジメントが機能せず、現場の状況の深堀が不足していたり、またプロジェクトの後追いが出来ていませんでした。
私自身のこれまでの経営は「任せきり」でしたが、それは今ではただ単に「マネジメントをしていない事と同じ」だと思うようになりました。これまでの社内MTでは売上高は出てきていたものの採算管理まではできていませんでした。
コンサルティングを利用してからは毎月のMTで、コンサルタントの北野さんが特にファシリテーターとして、従業員に対し私の考えや正しい考え方・行動を指導することで、緊張感と従業員の腹落ち度が高まり行動変容に繋がったと感じています。

• 仕入・販売の一体管理体制が改善出来てよかった。
• 卸売業で特徴的な症状が同社にもみられました。
• 経営陣は仕入れ販売管理の煩雑さから売上高を軸に管理する事を選択。
• 現場は「仕入代金の支払いができたか。販売代金の回収ができたか。売上は幾らだったか。」と仕入と販売の『繋がり』がなく売上高が会社の目的化してしまうことです。
• 物販業の「仕入れて、売って、残さない」という、基本的な定石を経営層から現場まで精度高く管理し、利益が目的であると浸透させる必要がありました。
• 同社の商流とビジネスモデルを対話を重ね理解し、精度高く仕入から販売までを一気通貫でマネジメントをするための管理表を作成。
• 経営陣、現場社員と採算について毎月MTを実施し、『CCIは考え方とやり方を提供』でき、『同社はやり方と考え方を変え、結果を変える』事に成功しました。
• 決め手は「コ・プロダクション性（お互いにやる）」が発揮できたこと。どの案件でも言える事だが、お互いが改善に向けて汗をかくことが不可欠です。