セミナー・イベントSEMINAR＆EVENT

基礎的なビジネスマナーや職場コミュニケーション等、これからの社会で必要となるビジネススキルについて学んでいただける内容となっております。
他社の同世代社員と実践練習を繰り返すことで習熟度を高めることができます。

開催日時

2025年4月3日（木） 10:00〜17:00

受講料

27,500円(税込)　※参加者1名あたり、昼食代込み

定員

30名(最小催行人数8名)

開催形式

北國銀行本店3階メインホール

申込締切

2025年3月21日（金）

お申込み方法

１．「参加お申込みはこちら」よりお申し込みください。
②申込後、登録頂いたメールアドレスにご請求案内をお送りします。
本文に記載の振込先へ支払期限までにお振込みください（振込手数料は貴社にて負担お願いします）
③3/28（金）12:00以降のキャンセルについては受講料のご返金は致しかねます。

ご注意事項

・申込手続き後でも定員に達している等の理由によりご参加いただけない場合があります。
・最少催行人数(8名)に達しない場合は中止となる場合があります。
・自然災害などを理由にセミナーを中止する場合は、開催日前日の午後3時までにその旨ホームページに掲載をいたします。
・中止の場合受講料は全額返金いたしますが、交通費等の
キャンセル料についてはお客さまのご負担でお願いいたします。
・研修の録音・録画・写真撮影は固くお断りいたします。
・同業他社さまにはご参加をご遠慮頂いております。

共催

株式会社CCイノベーション
株式会社北國銀行

セミナープログラム

１．CSとビジネスマナー

• CSマナーの基本
• 見せ方のマナー（挨拶・お辞儀・立ち居振る舞いなど）
• 名刺交換
• 言葉遣いの基本、電話応対
• ビジネスメール・ITツール活用など

２．職場コミュニケーション

• 「きく」コミュニケーション
• 「魅せる」コミュニケーション
• 伝わると伝えるの違い
• 報・連・相のポイント

講師
株式会社CCイノベーション　人事グループ　永澤比奈子